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在全球汽車產(chǎn)業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢下,汽車制造及供應(yīng)鏈企業(yè)對質(zhì)量管理的要求日益嚴(yán)格。為滿足汽車行業(yè)特有的質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)需求,國際汽車工作組(IATF)于2016年發(fā)布了《IATF 16949:2016 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn),取代了此前廣泛使用的ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)專為汽車行業(yè)的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)而制定,已成為全球汽車供應(yīng)鏈中質(zhì)量管理的“通行證”。
一、標(biāo)準(zhǔn)背景與意義
IATF 16949建立在ISO 9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)之上,并融合了全球主要汽車制造商(如大眾、通用、福特、寶馬等)的質(zhì)量管理特殊要求。它不僅強調(diào)客戶導(dǎo)向和過程控制,還特別注重風(fēng)險管理、產(chǎn)品安全、可追溯性以及持續(xù)改進(jìn),旨在提升整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量水平和交付能力。
隨著汽車產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜度不斷提升,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、安全性與可靠性的期望也在不斷提高。IATF 16949為企業(yè)提供了一套系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的質(zhì)量管理框架,幫助組織實現(xiàn)從原材料采購到最終產(chǎn)品交付全過程的有效控制,確保每一環(huán)節(jié)都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
IATF 16949O認(rèn)證申請要求
1、證件要求:必須要提供三證合一的營業(yè)執(zhí)照(在有效期內(nèi)), 營業(yè)執(zhí)照的范圍必須與申請 IATF16949 認(rèn)證范圍一致。
2、處于汽車供應(yīng)鏈的證明:因為 IATF16949 認(rèn)證要求廠家必須 是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,具有加工制造能力,并通過這種能力的實 現(xiàn)使產(chǎn)品能夠增值。可以通過提供供應(yīng)商代碼及客戶群來證明。
3、IATF16949 內(nèi)審員資格證:按照 IATF16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)對公司 成員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并頒發(fā)內(nèi)審員證書。
4、過程關(guān)系圖、過程分析表:根據(jù)公司的實際情況建立好過程 關(guān)系圖,以及過程分析表。
5、汽車產(chǎn)品 APQP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃)。
6、內(nèi)審資料:包含審核發(fā)現(xiàn)(收集到的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則 進(jìn)行評價的結(jié)果,并比照發(fā)現(xiàn))、審核計劃、糾正措施(為消除已發(fā)現(xiàn) 的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施)等,必須按照 IATF16949:2016 要求進(jìn)行審核。
7、顧客滿意度:對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,結(jié)果分為五檔(很不 滿意、不滿意、一般、滿意和很滿意)。
8、管理評審資料:包括評審目的、評審范圍、評審結(jié)論。
9、IATF16949 體系文件:按照 IATF16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。
10、文控清單:包括文件清單、文件回收記錄、記錄清單等。
IATF 16949認(rèn)證流程
1. 確認(rèn)是否具備條件:商務(wù)洽談(可線上),確認(rèn)企業(yè)是否具備IATF16949認(rèn)證條件(由于每個公司具體情況不一樣,這個認(rèn)證條件沒確認(rèn)好會嚴(yán)重影響后續(xù)IATF16949認(rèn)證)。
2. 簽訂合同:雙方達(dá)成意向后簽訂合同,并支付首期款項。
3. 體系輔導(dǎo):收到首期款后,輔導(dǎo)老師上門培訓(xùn)輔導(dǎo),確保公司的管理體系能夠滿足認(rèn)證的要求。
4. 提交認(rèn)證申請:根據(jù)認(rèn)證所需資料清單進(jìn)行收集,輔導(dǎo)老師會協(xié)助完成。
5. 第一階段審核(文件審核):審核老師進(jìn)場進(jìn)行第一階段文件審核,一般1位老師審核1天就結(jié)束了,人數(shù)多的企業(yè)會有2位老師審核1天,此階段重點確認(rèn)資料是否已準(zhǔn)備好,相關(guān)的認(rèn)證條件是否已具備。
6. 第二階段審核(現(xiàn)場審核):根據(jù)認(rèn)可規(guī)則審核老師會提前(一般提前1周)把審核計劃及要求發(fā)給企業(yè),對應(yīng)做好準(zhǔn)備,具體審核人天數(shù)是根據(jù)企業(yè)人數(shù)確定的。
7. 問題點整改報告提交:現(xiàn)場審核結(jié)束前審核老師會開出不符合項報告讓企業(yè)進(jìn)行整改,輔導(dǎo)老師會提供協(xié)助完成,提交給審核老師確認(rèn),OK后提交到指定網(wǎng)站進(jìn)行核準(zhǔn)。
8. 發(fā)放證書:整改報告提交通過后一般45天左右證書可以出來。
9. 企業(yè)支付尾款:電子檔證書掃描件發(fā)送給企業(yè)安排尾款。
10. 售后服務(wù):企業(yè)安排尾款后,紙質(zhì)證書及發(fā)票會快遞給企業(yè),提供至少3年的售后服務(wù),確保IATF16949證書的持續(xù)有效。
企業(yè)辦理IATF16949的費用是多少
IATF16949是根據(jù)體系覆蓋人數(shù)來收取審核費用的,這里的覆蓋人數(shù)和企業(yè)總?cè)藬?shù)是兩個不同的概念,體系覆蓋人數(shù)是可以小于企業(yè)總?cè)藬?shù)的,人數(shù)越多,收費越高。比如覆蓋人數(shù)100人的企業(yè)收費就會比50人的企業(yè)高一些~
除了人數(shù)以外,影響費用的因素還有以下幾個方面:
IATF 16949出證時間
出證時間企業(yè)獲得IATF16949證書的時間周期與企業(yè)的人數(shù)有直接的關(guān)系,因為這關(guān)系到了咨詢師輔導(dǎo)的工作量以及審核老師現(xiàn)場審核的時間。具體時間還會與企業(yè)的執(zhí)行與推行的配合度,以及在推行過程中組織機(jī)構(gòu)是否發(fā)生重大變化,相關(guān)產(chǎn)品范圍是否發(fā)生變化等因素有關(guān)。
一般正常情況下,企業(yè)獲得IATF16949證書的時在4-6個月左右。
IATF 16949的證書有效期
IATF16949證書的有效期是三年,并且在有效期內(nèi)的每一年都是需要年審的。
到了年審時間,企業(yè)如果沒有及時年審,半年內(nèi)(有的機(jī)構(gòu)為3個月),證書狀態(tài)會顯示暫停狀態(tài),超過半年(有的機(jī)構(gòu)為3個月)則會變成撤銷狀態(tài)。
如果證書“暫?!绷?,企業(yè)應(yīng)該及時通過年審來恢復(fù)證書的有效性,因為證書一旦被撤銷,企業(yè)就必須重新進(jìn)行認(rèn)證,費錢又費力。每年正常進(jìn)行年審的證書,3年有效期到期后,會變成失效狀態(tài),企業(yè)重新進(jìn)行認(rèn)證即可。
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